Politique de Confidentialité

Chez Riwak Al Assala, nous respectons votre vie privée et nous engageons à protéger vos données personnelles. Cette politique décrit comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site www.riwakalassala.com.

1. Collecte des données

Nous collectons les informations nécessaires pour traiter vos commandes et améliorer nos services. Cela peut inclure :

• Nom, prénom

• Adresse e-mail

• Adresse de livraison

• Numéro de téléphone
  

Nous ne collectons pas d'informations sans votre consentement explicite.

2. Utilisation des données

Vos informations sont utilisées pour :

• Traiter et livrer vos commandes

• Vous contacter si nécessaire (suivi de commande, assistance client)

• Vous informer sur des mises à jour ou des offres (si vous y consentez)

Nous ne revendons ni ne partageons vos données à des tiers à des fins commerciales, sauf pour des prestataires directement impliqués dans le traitement de votre commande (livraison, paiement).

3. Cookies

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• Faciliter votre navigation (panier, connexion)

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4. Sécurité des données

Nous utilisons des mesures techniques raisonnables pour protéger vos informations (certificat SSL, hébergement sécurisé). Bien que nous prenions les précautions nécessaires, aucune méthode n’est totalement infaillible.

5. Accès et modification

Vous pouvez à tout moment demander :

• Une copie de vos données personnelles

• La correction ou suppression de vos informations

• La désinscription de nos communications marketing

6. Partage avec des tiers

Nous ne partageons vos données qu’avec :

• Nos partenaires logistiques (livraison)
  

• Autorités compétentes si la loi l’exige

Nous ne transmettons pas vos données à des entités non mentionnées ici sans votre accord.